電話・メールでのお問い合わせ

制定：平成17年4月1日
改訂：令和元年8月23日

OPS株式会社（以下、「当社」といいます。）は企業の果たすべき重要な責任として、個人情報は個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることにかんがみ、その適正な取扱いを図ることといたします。また、当社が定める事業を行うにあたり、お客様の重要な情報を取り扱う企業として、個人情報の安全管理を厳守すべき責任を認識しております。このため、当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取得、利用、提供等に努めるとともに、本方針を社内に周知し、かつ、外部に公表するものとします。

１．当社は、お客様の個人情報を取得、保有、使用、開示する場合において、当該お客様の権利利益を損なうことの無いよう努めます。

２．通常、お客様は個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ウェブサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。

３．当社は、取得したお客様のお名前・ご住所・Ｅメールアドレス・電話番号などの個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様の個人情報の漏えい、紛失、き損又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

４．当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。

５．当社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合や業務を委託する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。

６．当社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。

７．当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

８．本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、本ホームページ、各サービスパンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

１．個人情報保護管理者について
当社は、個人情報を取り扱う部門に個人情報の管理責任者を置き、その管理責任者に適切な個人情報の管理を行わせます。

２．個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
・弊社製品の販売促進活動および開発、市場分析
・弊社製品に関連する情報・サービスのお知らせ、広報活動
・採用活動に関する情報提供および問い合わせ
・人事管理および福利厚生
・これから付随する関連業務

３．個人情報の提供について
弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
・ご本人様からの同意を得ている場合
・法令等により要求された場合
・技術サポートの連絡のため（契約者様からの質問の回答、障害・メインテナンスの報告、契約者様へのご利用方法に関する提案・注意など）
・業務委託先などに対し、弊社が委託した作業内容以外に個人情報を利用することがないよう、あらかじめ契約を結んでいる場合

４．個人情報の預託について
当社は、第２項の利用目的の範囲内で、当社以外の者に対し、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託し又は個人情報を提供する場合があります。この場合においては、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

５．個人情報の開示・訂正・削除等について
弊社は、弊社がご本人様からお預かりしている個人情報について、ご本人様から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。ただし、他のご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

６．本人確認について
弊社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
・ご本人様から既に提供を受けている電話番号、メールアドレスにて、本人を確認する。
・手続き時に、ご本人のお名前と住所を確認することで、本人を確認する。

７．開示等の求めに応じる手続きについて
ご本人様より「個人情報開示等請求」があった場合、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。

８・個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての弊社問合わせ先
〒170-0014　東京都豊島区池袋1-8-7　サン池袋Ⅰ302
OPS株式会社
TEL：03-5956-1444 （受付時間　09:00～18:00※）
※土・日曜日、祝日、当社が定めた休業日期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。